Bỏ qua đến nội dung chính

Phải Làm Gì Tại Hiện Trường Tai Nạn

Trả lời nhanh: Phải Làm Gì Tại Hiện Trường Tai Nạn là tình huống claim cần xử lý theo đúng thứ tự để bảo vệ bằng chứng, quyền lợi policy và hồ sơ bảo hiểm sau tai nạn. BaoHiemXe.com là đại lý bảo hiểm xe cho người Việt giải thích bước cần làm bằng tiếng Việt.

Sau tai nạn, 10 phút đầu quyết định claim chạy sạch hay rối. Dừng xe an toàn, gọi 911 nếu có injury, exchange info/proof theo CVC §§16025, 20002, 20003, rồi chụp ảnh ngay. Tôi nói với khách: không cần tranh cãi lỗi tại scene. Cần evidence.

Chi tiết

  • CVC §20002 yêu cầu dừng xe lập tức sau bất kỳ va chạm nào, kể cả chỉ va parked car. Bỏ chạy = misdemeanor.
  • CVC §16025 yêu cầu exchange name, address, registration, license number, và evidence of financial responsibility; CVC §20003 thêm duty giúp đỡ trong injury/death crash.
  • CVC §20008 yêu cầu written report cho CHP/police trong 24 giờ khi có injury hoặc death. DMV SR-1 là hồ sơ riêng theo CVC §16000 khi có injury, death, hoặc property damage trên $1,000, due trong 10 ngày.
  • Document scene, chụp ảnh tất cả: damage, vị trí xe, biển số, đèn giao thông, weather, road condition.
  • Witness, lấy contact info người chứng kiến NGAY tại hiện trường. Sau đó họ thường khó liên lạc.

Các bước cần làm

  1. Bước 1: Đảm bảo an toàn, bật hazard lights, di chuyển xe ra lề nếu có thể.
  2. Bước 2: Kiểm tra injury, gọi 911 nếu có ai bị thương. Không di chuyển người bị thương trừ khi cần thiết khẩn cấp.
  3. Bước 3: Gọi police/CHP nếu có injury, death, hit-and-run, DUI suspicion, hoặc scene unsafe. Injury/death crash có written report duty under CVC §20008.
  4. Bước 4: Exchange info với tài xế khác, tên, địa chỉ, license number, biển số, hãng bảo hiểm, policy number.
  5. Bước 5: Document, chụp ít nhất 20 ảnh: tổng quan hiện trường, từng góc damage, plate, license, insurance card, road conditions.
  6. Bước 6: Talk to witnesses, lấy tên + phone + email. Người chứng kiến giúp ích nhiều khi insurance dispute.
  7. Bước 7: KHÔNG admit fault, kể cả nếu nghĩ là lỗi của mình. Statement of fault có thể dùng chống lại bạn.
  8. Bước 8: Gọi insurance carrier trong 24 giờ, file claim NGAY.

Lỗi thường gặp

  • Admit fault tại scene, câu 'sorry' có thể được interpret là admission. Nói 'are you okay' thay vì sorry.
  • Không gọi police khi có injury, nếu sau này injury nghiêm trọng hơn, không có police report làm proof.
  • Move xe trước khi police đến, nếu damage rõ ràng, để xe nguyên vị trí (trừ khi block traffic dangerous).
  • Quên SR-1 form, DMV bắt buộc trong 10 ngày nếu có injury, death, hoặc property damage trên $1,000, dù police đã report.

Tham khảo pháp luật

Cần tư vấn về claim?

Kevin Vu (CA Producer License #4037122) có kinh nghiệm xử lý claims phức tạp cho cộng đồng người Việt từ 2020. Tư vấn miễn phí bằng tiếng Việt.

Đại lý người Việt · CA · NJ · PA
BảoHiểmXe
Gọi KevinBáo giá